第 21 章

给舒画一个眼神，舒画直接打开电脑，将那些顾客投诉发的照片展现在两人面前。

“这他妈的长了霉还叫能吃啊！”

陈元强许久没去那块地，不了解情况，直接爆了粗口。

郭淑英看着照片也惊呆了，“怎，怎么会这样？我们发出去的时候白菜也没这么严重的霉病啊......”

谢斯理沉思了下，“我猜可能是因为种子的缘故。”

他看向陈元强，“强叔您刚刚不是说了那块地的白菜种不好嘛，我猜可能种子本身带了霉病，之后成长虽然没有明显表现出来，但是长势不如其他白菜，虫害率也比其他白菜高，这次下雪天一冻，后面快递箱又一捂，这霉病很快就发出来了。”

“这是不是就跟人生了病差不多，”舒画插嘴，“有的时候表面上看的好好的，但其实体内已经病变了，等到遇见一个诱发因子，就会表现出生病的症状？”

“对！”谢斯理看舒画一眼，目带赞赏，“差不多就是这个理！”

“那还等什么呀，赶紧给人把货退了吧，要是要求重新发货的，咱们也赶紧给人重新发一份，别把人肚子给吃坏了！”

陈远强大手一挥。

郭淑英还在小声嘟囔；“要是重新发货，快递费算谁的呀？可好大一笔钱呢......”

“要不是你贪小便宜，咱们用的着多花这么一大笔钱么，”陈元强狠狠瞪妻子一眼，又对谢斯理说，“小谢啊，麻烦你了，帮我们跟这些顾客联系一下，表示我们接受他们的一切要求，不管是退货还是重新发货都可以，产生所有的费用都由我们承担。”

谢斯理和舒画今天来这儿就是为了这一句话，听到后都不约而同松了一口气。

联系大雄野比那边的人，表示自己这边愿意接受顾客所有售后方案，那边的售后客服很快对接顾客，将事情解决了。

大多数顾客表示要求退款，少数顾客要求重新发货。

陈远强家里正好还有一小块地白菜，面积不大，种的白菜也少，不好卖。之前是打算只给要求重新发货的顾客补发的，后来干脆全当补偿了，给所有发了差白菜的顾客每人又重新补发了一份，对于要求退款的顾客算是道歉赔偿，对于还未提出投诉的顾客算是发错货重发。

上次因为距离远不方便，采白菜时谢斯理和舒画就去陈远强家地里简单看了一眼，主要留在胡家帮忙，这次可不敢偷懒了，两人全都跑到陈家地里，亲眼盯着陈家人采摘，确保最后装箱发货的白菜一定都是品质好的。

这一补发就是几百个快递，花了不少快递费。

郭淑英为此很是心疼了一番，但也于事无补，毕竟就像他丈夫陈远强说的，要不是她贪图小便宜以次充好，又哪会儿惹来这麻烦呢。

好在他们反应迅速，处理问题态度又诚恳，这件事才没有掀出多大的风波。

处理完这件事后，谢斯理和舒画都有些心惊胆跳，就怕后面还有其他麻烦事冒出来。

幸运的是，他们担心的事情并未发生。

等星星等月亮，终于等到账款结算日，大雄野比那边没有任何拖延地联系了舒画，让她查收银行卡到账。

之前为了方便，舒画和金经理签订合同时收款方式一栏直接用了自己的一张旧卡，里面没什么钱，但是设有短信提醒。

舒画喊上谢斯理一起，在他家等了半天时间，终于在上午十点四十八分收到了一条收款信息——有三十万四千零八十元进账。

这的确是一大笔钱，可在扣除了陈元强家的退款后，仍旧跟谢斯理之前算了却差了小十万。

舒画和谢斯理心口都猛地一缩，在再三确定银行卡上的确只收到了三十万后，舒画一个电话直接打给了金经理。

金经理的回答却很淡定。

“我们的打款金额没错啊，总收入五十万，扣下退款四千，提成二十万，可不就是该给你们打三十万吗？”

“什么，二十万？提成不应该是九万七吗？”

舒画声嘶力竭地问对面的人。

“九万七？小姑娘，你看错了吧？”

金经理语气中多了丝玩味，“咱们合同里可写的清清楚楚，提成的基础是不含赠送的实际下单斤两......”

舒画听着金经理的话，也将自己保留的那份合同翻出来。

“按一元每半斤的价格进行提成。”

金经理话音刚落，舒画也颤抖着手，正好翻到提成那一页。

没错，提成的标准是按一元每——半斤，进行计算。

看着似乎凭空冒出来的半字，舒画脑袋嗡的炸开，眼睛一黑。

心里只剩最后一个念头，说好的熟人不坑人呢？