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吴小可这周二下午突然发微信给苏玉,给的是一个微信截图,他们部门副职批评他,说他提交的心得体会写得不好,不如他们部门另外一位员工。还说吴小可工作时间差不多一年了,但是还不能独立做项目,是否是能力和态度问题。吴小可很紧张,不敢回复她。苏玉看了以后,问了吴小可情况。他们单位搞了一个“迎国庆周年征文比赛”,作为新员工,吴小可原来参加新员工培训后就写过一篇心得体会,苏玉帮吴小可也看过,当时还认为写的不错。这次参加评奖,没有得奖,他们部门副总不懂为什么会这么在乎这个名次,数落了吴小可一大通。这就是新入职员工经常碰到的问题,如果工作不被领导认可,怎么办?吴小可认为自己入职不到一年,工作已经尽心尽力,但是总是达不到副总的要求。平时副总布置工作,他都很紧张,可以说是这个副总已经给他造成了心理压力。

苏玉帮吴小可分析,一是女领导对自己的手下要求都很严格。女领导业务能力强,除了对自己要求严格,对别人要求也是很高的。在女领导手下做事,除了认真负责,还要有开创性。苏玉自己就是这种类型;二是女领导性格都很泼辣,心直口快。这些都让别人畏惧女领导。苏玉在工作中对下属也是批评蛮多的。从吴小可身上,苏玉认为还是要多鼓励,少批评;三是吴小可要从自身找原因。是否还是学习不够,努力不够。要学会从部门原来的案例中学习,不能总是等着别人来教。那天下午苏玉用管理手下的例子,用苏玉被领导骂的例子,用吴政单位女领导的例子,告诉吴小可在职场上被领导骂是很正常的,关键要调整好自己的心态。被骂后要主动认错,不能有任何借口。吴小可那天情绪很低沉。晚上回到家,苏玉在微信上问他,要不要打电话?心情好点没有?吴小可打电话过来。苏玉又举例开导吴小可。

苏玉告诉吴小可:一是适应原则。1.增强心理素质,努力检视自己。被领导骂很正常,领导骂你是爱护你、关心你。切忌从此陷入悲观情绪。与其浪费时间自我否定,不如赶快抖擞精神,重树信心;2.学会自我肯定。对自己要有信心,不要碰到挫折就灰心和气馁。健全内在心理,当心里时不时冒出“是因为我做得不够好吗?”的声音时,要懂得偶尔的负面情绪也是正常的。选择找自己亲近的人倾述,让别人从局外人的角度分析一下自己的处境,有助于克服不健康的心理状态;3.永远保持谦虚谨慎的工作作风,客观判断和领导的上下级关系。冷静的观察自己和领导之间的关系,是否只是针对自己还是所有人通吃。多留意同事的反馈,找到症结所在,对症下药;4.学会适当的赞美领导,或者一份小礼物送给领导。俗话说伸手不打笑脸人,领导也是人,也需要夸奖。在适当的时候表扬领导也是很有用的。比如夸领导今天衣服不错,鞋子不错,领导比自己聪明等等。当然,比起没有实质内容的恭维,一件小礼物也能起到事半功倍的效果。礼物不需要特别贵重,但却代表一只伸向对方的橄榄枝。没有人会拒绝别人的好意。相信收下礼物的对方,也没有办法再对你摆出一副臭脸孔。二是正面应对原则。1.正面反抗,积极沟通。解决问题的最好方法,就是直面问题并勇敢应战。在职场受挫时,就要将不配合的态度扼杀再摇篮里。2.主动沟通,没有借口。一个工作中有能力、说话有分量的人,不会成为领导攻击的对象。做事时,适当硬气一些,同一句话换一种语气有时就是截然不同的效果。比如工作场合尽可能就事论事,减少语气词的使用。如果事前定好了截止日期,那么直截了当的指出即可。保留工作来往邮件也是一种专业。开始工作后,不厌其烦的使用邮件向领导确认进度,减少命令或指示中存在的任何模糊或暧昧状况,再三确认不确定之处,相信指责会有所缓解。第三是乐天原则。做好本职工作,用实力说话。面对领导的指责,最好的办法就是让事实自证,不去理会外界加诸身上的无端指责与评断,该干什么就干什么,不往心里去。永远保持乐观心态,努力做好本职工作。学会克服逆反的心理。不要自暴自弃产生逆反心理,从此看对方什么都不顺眼,工作上不配合。用傲骨要求自己,而不是用傲气去看待别人。领导之所以身居高位,一定有她的过人之处。摆正心态,凡事虚心求教,人总是不容易拒绝能显示出自己学识的问题。如果对得到的指令存疑,不要使用存疑的语气,而是尽量采用一般疑问句来请教不明确之处。对于“很怀疑这样的项目方案真的有效果吗?”的疑问,可以替换为“您对于这个项目方案的结果有怎样的预期呢?”听到答案后,再自然说出自己的疑虑,与领导进行讨论,说不定你们的关系也会逐渐改善。一份漂亮的成绩单比一万句话都管用。职场上所有事情都是结果导向。只要私底下多下功夫,勤奋学习,付出200%的努力将上司交代的任务漂亮的完成。到时不仅是领导,恐怕周围的同事也会对你刮目相看,从此从心底佩服你的闯劲,早把当初骂你的心态抛到九霄云外。当然,如果一直是这种状态没有变化,那就努力提升自己,有一天羽翼丰满后更换工作。

吴小可听完,心情逐步好转。和苏玉说他去

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