第二百七十三章 有些感慨

够迅速。

这些问题不仅影响了客人的用餐体验，也对茶楼的声誉造成了影响。

“二狗，我有话要跟你说。”盛许找了一个机会，把二狗拉到一边：“我觉得茶楼里有些店小二的态度和服务需要改进。”

二狗叹了口气：“我知道。我也一直在留意这个问题，但是实在太忙了，抽不出时间去处理。”

盛许理解二狗的苦衷，茶楼生意红火，确实人手不足。但她也知道，如果任由这种情况发展下去，会对茶楼的经营造成很大的影响。

“我想了一些主意，可以看看店小二的处理事情速度和能力。”盛许对二狗说道：“我们可以设置一些突发情况，看看他们如何应对。”

二狗点了点头：“好的。我会安排一下。”

于是，在接下来的几天里，茶楼里发生了一些“意外情况”。有的客人突然不满意自己的点餐，要求换菜；

有的客人则突然投诉说茶水有问题。这些情况都被刻意安排得十分突然，考验着店小二的应变能力和服务态度。

然而，结果却让盛许十分失望。有的店小二在面对突发情况时，显得手忙脚乱，不知所措；

有的店小二则态度冷淡，处理问题不够迅速和果断。这些表现都让盛许深感忧虑。