第35章 力气要往一处使
多起来人手肯定是不够的。阿杰也不能一直当客服人员,小美和阿伟他们精力也有限,现在我们四个都是成天加班模式,比城市里面的996工作制辛苦多了。我们打算从村里招聘一些有责任心、有耐心、心细的村民们,帮助我们一起经营公司,等到招聘的时候我会在村民群里面发通知告知大家。”
听到梁茶这么说,村民们脸上都露出了笑容,一个个都夸梁茶不忘本,知道照顾村民们。
周国峰又问:“梁茶,你具体是负责哪一块工作?”
一旁的阿杰抢先一步说道:“我们梁茶哥是全才,我们几个的活儿他都会干,最主要的活儿是拉业务、拉投资方和招商引资等工作。总之,梁茶哥是我们公司的主心骨,我们都是他身后的兵。”
听阿杰这么一解释,村民们对梁茶更加刮目相看。随后,以周国峰为首的村民们,纷纷开始和梁茶商量婚嫁用品嫁接电商平台的合作模式。
梁茶按照给光耀叔、六婶他们的合作方式,告知了村民。村民们不傻,听出这笔买卖他们稳赚不赔。相反,梁茶这边根本没什么赚头,收入只能暂时发他们几个员工的工资。不仅工作量大,而且劳心劳神,甚至需要亲自拉揽业务。
“梁茶,你傻啊,这么做到底图什么?搞不好前期自己还要往里面垫钱!”周国峰贴着梁茶的耳边小声问了一嘴。
梁茶笑着说,“国峰叔,您千万别把我想得这么伟大,其实我也是有私心的。”
“你能有什么私心?叔帮你算了一笔账,你这是赔本的买卖,不亏钱就算好的了。你这里面办公用品置办齐全了就花了不少钱吧?你爸有没有给你垫资?”
“叔,我不啃老,钱的事情你们不用担心,只管好好回去生产商品,拿到我这里进行线上销售。等到线上销售业绩稳定了,咱们一起进军短视频直播间,我来教大家直播带货。我也是有私心的,我爸一直觉得年轻人在北上广闯出一片天地,这样才算是人生赢家。我想告诉我爸,在朗村只要努力奋斗,照样可以获得成功。等到村民们的口袋都富裕起来,我就成功了。”
周国峰似懂非懂地点了点头,跟着一群村民在梁茶的公司看参观起来。几个人正围着阿杰,看他如何和线上用户沟通。
村中一名妇女问:“阿杰,这就是客服啊?”
“是啊,婶子,客户会在线上咨询商品的尺寸、数量、品质等等,有些客户会和我们议价,这些都需要进行回复。就像线下买卖一样,别人来买东西的时候也会询价,也会货比三家,其实都是销售。电商平台崛起,成为老百姓消费的主流平台,网上购物更加便捷,大家都愿意在线上购物。我有个朋友一年到头不出门逛街,家里大到家电,小到厕所里面的卫生纸都是网上购物。”
“阿杰,网上那些人会不会退货啊?”
“一般情况下不太会,如果商品质量存在问题,我们承诺七天无理由退换。”
“万一他们恶意退货怎么办?”
“退货需要提供详细说明并且附带损坏商品的照片,如果确实是我们的问题,当然必须退货啦!如果不是我们的问题,可以申请平台介入调查。当然啦,如果不是什么值钱的小玩意,为了少一条差评,退货也没什么问题,就当损坏的耗材,做生意不能太拘小节。婶子,您是不是对客服的工作有兴趣呀?”
“我不会用电脑,不然我还挺喜欢和人沟通的,这活儿看着不是很难。”
这话被一旁的梁茶听到了,笑着说:“婶子,您放心,接下来我会开一个速成培训班,亲自教大家学习使用输入法。如果你们不会使用拼音,我就教你们学习五笔输入法。大家不用担心学不会,半个月之内保证你们合格毕业。”
有梁茶这番话,村民们有了信心,脸上顿时洋溢出了笑容,对梁茶这个后辈更是心服口服。一群人离开梁茶的公司,路上都在夸梁茶这孩子靠谱,他是真能给村民们带来实实在在的利益。