支招

来的人是水吧服务员小袁，说是到了家门口才发现钥匙落在售楼处了，又坐了公交回来取钥匙。

田唯顺手拿了门口的外卖。小袁拿了钥匙却不着急走，拉着田唯，说想跟她聊两句。

田唯心中纳闷，她和小袁平日里没什么私交，而小姑娘平日里温和爱笑，却不是个话多的人，这大晚上的找她，能聊些什么呢？

但她还是笑着点头答应了，带着小袁去了策划办公室。两人在会议桌前，面对面坐下，田唯一边吃着外卖，一边和蔼地看着小袁，等她开口。

“唯姐，我想转置业顾问，你看我行吗？”小袁眼巴巴地看着田唯，怯怯地问。

田唯一听，有些为难，心想：这事儿怎么问她啊？她既不是置业顾问，也不是小袁的领导物业经理。说不清置业顾问的岗位到底有什么优势，也不了解小袁的工作能力，很难给出客观的建议。

但小袁看着她的眼神是那样的期待，“不清楚”这三个字，虽是她此时的心里话，却无论如何也说不出口。

“为什么要转岗呢？”田唯思忖片刻，决定不辜负小袁的这份信任，给她些建议，但话说得要负责任，所以想先了解下小袁的想法。

小袁眸光一亮，有些兴奋地答道：“挣钱啊！我做服务员，每天端茶倒水的，一个月才挣多少，哪有置业顾问挣得多啊！任姐一个月挣得都快赶上我一年了。”

田唯忍不住在心里感叹：好家伙，目标够远大的，上来就跟销冠比。要这么说，她也该转岗啊！天天累死累活，常常加班到售楼处里最后一个走，可收入和销冠比，也是天上地下的，任迪一个月挣的差不多是田唯半年的薪水呢。

小袁看田唯沉默，担心自己说错了话，小心地探问：“唯姐，你是不是觉得我太俗了？上班就想着挣钱。”

田唯笑着回道：“不俗！谁上班不是为钱啊？知道自己为什么工作，是好事儿，有目标，才更有干劲！”

“所以，唯姐，你也觉得我应该转岗，对不？”小袁欣喜地向她确认。

田唯没有立即答复小袁，想了想，又问：“除了挣钱，还有其他理由吗？比如，喜欢和别人沟通交流，建立信任关系？或者对销售感兴趣？”

小袁被问的一愣，半晌才小声回道：“我也说不清楚，反正我觉得只要能挣钱，我什么都能做的。”

“怎么你很缺钱吗？”田唯有些担心小姑娘是不是遇到了什么难事。

“那倒没有，我现在的工资虽然不多，但每个月也够花了。”小袁摇头，顿了顿，又来了精神，眼睛亮亮地继续说，“只是每天上班提不起什么兴致，浑浑噩噩的。可你看那些置业顾问，整天神采飞扬的，特有精气神儿。他们挣得多，衣食住行都是贵的。同在一个屋檐下工作，他们行，我也行！”

小袁的最后一句话打动了田唯，一个二十岁出头的小姑娘，有这样的自信和闯劲，未必不是好事。年轻就应该敢想敢干，何必瞻前顾后！撞了墙，再回头就是了。

于是，田唯终于点了头，认同道：“转吧，挺好的！”

可话刚出口，田唯就意识到了问题：清和居的置业顾问可不是谁都能当的。当年招聘的时候，那也是百里挑一，既要形象出挑，又要业务能力过硬。小袁形象还可以，但业务经验为零，这岗位可不是她自己想转就能转的。

小袁也想到了这点，所以没敢贸然行动。她今天和田唯说了这么多，其实本意并不是想问田唯的意见，而是想求田唯帮忙，帮她想想办法，怎样才能成功转岗？

田唯放下筷子，支着腮，思忖了好一阵，才终于开口道：“我建议你先藏下自己想转岗的心思，别对外声张。然后自己暗中努力，记熟销售说辞，留意学习置业顾问接待客户、逼定成交的方法。等准备工作做得差不多了，你再去找销售经理，跟他说你的想法。”

小袁立马点头：“没问题，唯姐，我按你说的做。”

田唯示意她稍安勿躁：“还没说完呢！你想没想过，销售经理凭什么要给你机会呢？你即使背熟了说辞，练熟了接待流程，可你没有实际接待客户的经验啊。客户到你手里，很可能因为你不够专业，就流失了。”

“那怎么办？”小袁神情紧张地追问。

“你得成交个客户，证明自己。”

“在转岗前成交？可我只是个水吧服务员，不能直接接待客户啊！”小袁的眼神顿时黯淡了下去。

“我想，即使你身边有能买得起咱们项目的亲戚朋友，应该为了全民营销的奖金，也早介绍来了。现在你的手上，大概没有能成交的客户资源了吧？”

田唯说出了小袁的难处，她点头，说自己压根儿就没有能买得起项目的亲戚朋友，从来没拿过全民营销的奖金。

田唯不禁暗中同情小袁，心想：又是个和自己一样，没什么人脉的可怜孩子。

她忍不住伸手拍了拍小袁的肩膀，以此鼓励小袁，随即倏尔一