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初赛

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全国大学生IT创新大赛终于拉开帷幕,A大队伍分到C组,第八个上场。队员们坐在台下,看其他队伍答辩,到第六个队伍上场时,谢华瑜和简遥退出观众席,准备上赛场。

坐在赛场外的等候长椅上,简遥只觉自己的心紧张起来,咚咚直跳个不行。她真的不善于在很多人面前表现,长久以来,她习惯于龟缩在电脑桌前,满足于自己的一方小小世界。

谢华瑜看出她的紧张,安慰道:“不用担心,等会上场,你看我的手势,演示程序和放PPT就行了。”

简遥点点头。

凌昊踱步走来,谢华瑜和简遥急忙起身问好,凌昊问:“准备的怎么样?”

谢华瑜自信满满地回道:“没问题,凌老师,你就放心吧。”

简遥望着凌昊,一瞬间,她想起了昨晚关于海伯利安那部小说的谈话,想起了凌昊退出光冕,想起萧飞扬的嚣张……

凌昊把目光落在她的脸上,微微一笑,冷峻的容颜也随着这一笑而柔和了几分:“不用紧张,你要相信,在这个领域,你是国内最好的。”

简遥的心情就这么放松了下来。她又想起凌昊的话,人本身是脆弱的,但信念的力量是强大的。

炫目的灯光,巨大的声浪,犹如暴风雨般倾袭而来。伴随着主持人激情澎湃的介绍和全场热烈的掌声,简遥跟在谢华瑜身后,走上主席台。

四个评委,三男一女,坐在台上,带着气定神闲的微笑,和挑剔审视的目光。

每支参赛队伍只有七分钟的时间,三分钟演示,四分钟答辩。

谢华瑜风度翩翩地向评委和观众鞠躬,又引起一阵掌声。他身材修长,容颜俊美,气质温润,光在形象气质上,就压了众位参赛代表一筹。

果然,几位评委眼中,都不约而同流露出欣赏和期待之色。

简遥站在后面操作台上,跟着谢华瑜的演讲,放映PPT和演示程序。一束白色灯光自天花板打下,映照着她,不过没人注意,所有人的注意力都完全被谢华瑜吸引住了。

谢华瑜在台上款款而谈:“……这款智能客服的最大特色,是通用性,它不是为哪家公司哪个行业量身定制的,任何一个使用该产品的用户,只需输入一系列事先定义好的文件,就能回答客户的各种问题,提供优质的客服体验……”

他的演讲获得了评委的赞赏和热烈的掌声。

接下来,是答辩时间。一位评委提出,他想现场体验。谢华瑜微笑着回答:“没问题,我们预先准备了一些资料,可用于现场测试。”

简遥调出程序前台界面,投射在大屏幕上。界面是田欣然做的,清新自然的浅色底图,配上简洁的文本框按钮,符合大多数人的审美观。

谢华瑜说:“现在,我们的系统没有任何事先输入,所以它只能陪你聊聊天,无法回答专业问题。我们将给它输入一些资料,让它成为一家网上服装店的客服。”

PPT上显示出输入资料,包括店铺信息和上架商品。

谢华瑜通过siri的语音功能,向程序发出消息:“你们的白衬衣还有货吗?”

系统:抱歉,我无法回答这个问题,请切换到我们的人工服务。

台下发出一阵低笑,观众表示理解,因为还没有输入信息。

简遥切换到后台界面,将定义好的文件导入系统,然后回到前台界面。

谢华瑜再问:“你们的白衬衣还有货吗?”

系统:您说的是哪款?

界面上出现两幅图片,是两款式样很接近的白衬衣。

谢华瑜:“左边那个。”

系统:是MONO免烫商务白色衬衣吗?

谢华瑜:是的。

系统:有货。请问您穿多大码的?

谢华瑜:我也不清楚。

系统:可以告诉我您的身高、体重吗?

谢华瑜:一米八零,六十七公斤。

系统:我认为您穿L号的比较合适。

……

全场一片掌声,伴随着笑声。这段对话中,谢华瑜卖弄了一个小小技巧,他吐露自己的身高体重信息,以获得公众好感。

他的确是一个善于抓住人心的优秀演说家。

一位评委现场测试:我要退货。

系统:请告知你的订单号码,或是你的电话号码。

评委当然不可能现场公布自己的电话号码。简遥在放映PPT的屏幕上,打出一串数字,是用于测试的订单号。

评委:3576891

系统:请稍等。您是于10月21日,购买了马菲克的秋冬夹克衫,颜色是藏蓝,号码是M,对吗?

评委:是的。

系统:只要您还没有使用过,我们就接受退货,请您检查商品的标签是否完好。请在两个星期内,寄回我们的地址

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