二号变态
许乐:怎么样,我今天这个杠精人设没让你失望吧!
池昌珉:瑟瑟发抖,不敢说话!
田经理推推鼻梁上的眼镜:“召回通知我们已经下发到门店了,至于先生你为什么还能继续买到这双鞋,我想可能是有一些门店管理疏忽造成的,这个后续公司会发邮件进行整改的,还希望这位顾客能给他们一个改正的机会。”
许乐才不信他的这套说词,这好赖话都让你们说完了,不想着怎么解决问题不说,竟想着要怎么道德绑架顾客,一天天的,谁给你们的脸!
“那我能看看你们发的召回通知的邮件吗。另外你们在工商局的召回备案号是多少,我们待会去工商局查一下。”
想让我相信也可以,来,证据甩我脸上!
……
“很抱歉,这位先生,这些资料都属于公司内部机密,外人无法查看!”
许乐:“……”你要不要听听你说的是什么狗屁话。
下发到门店的通知也能叫公司机密,你不如直接说你在胡扯得了。
“不知道二位是否可以接受我们的解决方案,关于这双鞋,我们愿意提供全额退款服务。”
“其实不管二位如何选择,最终结果都是一样的。”田经理有些意兴阑珊:“全额退款是我们公司能提供的唯一解决方案,二位又何必为这种注定不会改变结局的事情来回奔波呢,这大热天的,实在是没必要。不如接受我们的方案。虽然不能说是皆大欢喜,起码二位也没有什么损失了不是。”
许乐:我就喜欢大夏天的来回折腾,你能把我怎么着吧!
“如果二位始终不能接受这个解决方案的话,二位也可以继续上访,[挪格]随时恭候!我待会还有个会,就不奉陪了,二位请便。”
田经理说完,理理身上的衣服,走了。
今天这俩来找茬的,都跟茅坑里的石头一样,又臭又硬,根本说不通!
既然说不通,他也就不必继续浪费时间了。
反正凭他们这些普通人,也是翻不出什么水花来的。
有这时间,他不如去办公室喝两杯茶。
等田经理走的看不见身影了,池昌珉才敢活动一下他僵硬的身体,刚刚他可是坐在那一动不敢动呀,这俩人说话的气场都太强了,他怕他动一下都能被眼神杀死。
“呼……”轻吁了一口气,池昌珉有些不确定的问许乐:“哥,咱现在是干啥,还在这等还是怎么说。”
许乐没空搭理他,她在发短信,她已经把今天这个事汇报给管岑了。
既然她不行,那她就找能行的人!
许乐:我就不信了,还没人能治得了你们了是咋滴!
我今天还就跟你们[挪格]硬刚上了!
虽然按[挪格]那位田经理的说法,他们已经在整改了,也做了召回的补救措施。
但事情不是说发生以后,改了就可以不用承担加倍赔偿的责任的了 ,或者以为在市场监管部门、消费者组织报备了,就认为可以不承担法律责任,这是没有任何法律依据的,这是对消费者维权的一种搪塞。
还有就是[挪格]内部的这种规则是不能对抗中华人民共和国的法律的。
你宣传说有气垫,结果没有,不管你们是什么故意过失,文案失误,还是什么其他的理由。
你失误不失误,对于消费者来说,这不是他们要买单的理由。
唯一要看的就是你有没有构成欺诈,有,那你就是虛假宣传,那就是你们在骗人。
骗人就要付出代价!
只一个不痛不痒的全额退款,这肯定是说不过去的。
许乐反正是不能接受的。
出了[挪格]总部,许乐与池昌珉告别。
今天憋屈的够呛,她必须立刻马上回去加班,不把[挪格]这个事解决了,她心里憋的这口气怎么也出不顺。
这些国外品牌,以为他们这些品牌做大做强了就可以店大欺客,就可以随意用虚假宣传的广告欺骗消费者。
但是,法律,会让他们知道我们的消费者绝不是这么好糊弄的。
这次,一定要好好的给他们上一课,让他们知道什么叫搬起石头砸自己的脚!
赶去加班的路上,许乐又在[挪格]中国官网仔细的看了一遍,这款鞋子的介绍依然存在,而且售卖页面也可以正常购买,至于田经理所说的召回通知,翻遍整个官网,愣是一个字都没找着。
田经理的回复,根本就是谎话!
他所说的关于这款鞋子的处理也都是用来敷衍许乐的。
实际[挪格]官方根本就什么也没做!
他们从始至终都是在光明正大的欺骗消费者,若消费者发现了,就全额退款,若没发现,那就是又赚了一把黑心钱!
非要总结的话,大概就是这个品牌以