第 2 章

看到Kevin发过来的文档之后，叶衔雨才知道为什么他的电脑屏幕上一直是空白的了，这个总结如果给她写，她也写不出来。

他们公司新推出了一个产品，Kevin负责营销推广。因为公司一直以来还在推自己的线上销售平台，所以Kevin就计划在推广新品的同时推广线上平台。

于是，他就在公司自己的线上平台上策划了促销活动。活动内容就是顾客可以在购物节当天用平台积分换“随机礼物”。而平台积分主要通过两种方式获得：一是消费，二是通过浏览增加活跃度。为了能够扩大影响，Kevin还把平台上原本就有的无脑小游戏利用了起来，加了个游戏积分换消费积分的规则，只要来玩游戏，那么就算之前没有消费过，之后也能有积分来兑换礼物，区别是直接消费获得消费积分更快，而玩游戏获得积分要慢很多。

乍一看，这是一个很合理的策划。既可以巩固老客户，又可以靠游戏积分的活动吸引到新客户，而游戏本身也可以增加客户在平台上的停留时间。

但结合实际之后，这个策划的短板就一下子暴露了出来。

首先是活动时间的选择，他们的活动时间跟全球使用人数最多、商家最多、服务范围最广的线上电商平台“Find U”的大型购物节刚好撞在一起。在对方声势浩大的各种营销宣传之下，Kevin在这个流量不如街边咖啡店的小平台上搞的活动没有引起任何人的注意。

其次，公司自平台上的这个所谓的“促销”活动根本不能给消费者带来多少实实在在的优惠。消费者不能获得任何价格上的优惠，只能用积分换取随机的商品。而兑换随机商品的门槛又算不上低，只有自平台消费积分足够高的顾客才有资格在比较高档的奖品池里兑换随机礼物，而消费积分不够高的则只能兑换一些没用的东西。之前在自平台上没有大额消费记录的的顾客根本不可能凑够高级奖品池所需要的积分。

而且，更重要的是，新产品在市场上早就有了竞品。这几年竞品一直在大力营销，已经有了很高的知名度和相当大的受众。这次FU的购物节，竞品也参加了。商家的定时折扣和平台优惠加在一起的折扣力度相当之大，非常吸引人。除此之外，对方还提前了半个月预热，用预付定金的方式从最开始就牢牢抓住了受众。

除了这些，还有一些很致命的细节：

比如说，自平台的消费积分需要顾客用很多时间精力才能换取。而FU平台为了增加流量也用了类似的办法。消费者的精力有限，根本不可能兼顾两者。

比如说，自平台上用来吸引顾客的小游戏其实是好几年前流行过的类型，如今已经无人问津，根本吸引不了什么人。

比如说，自平台一直处于“半荒废”状态，页面设计不美观，平台本身使用感受也非常差……

在诸多因素的影响下，活动当日，自平台的新品销售量只有可怜的小两位数。

“前辈，你为什么要选这个日期做活动呢？”叶衔雨看完材料之后问。

Kevin像看傻子似地看着她：“你难道连FU狂欢节都不知道吗？”

“啊？”叶衔雨没反应过来他想说什么。

“我靠，真遇到了个傻子，给我分这种质量的实习生，摆明就是看不起我。”Kevin发起了牢骚，根本不管叶衔雨此时就坐在他旁边。

“FU狂欢节啊，那天大家都在网上买东西，网购！网购你懂吗？”Kevin用全公司的人都能听得到的声音大声嚷嚷起来。

全公司的视线都被他吸引了过来，大家都在用好奇的眼神满公司寻找那个“连网购都不懂”的实习生。

围观的人里已经有真的相信了这句话，开始发出嘲讽的低笑声的了。叶衔雨对Kevin的举动感到茫然，他的情绪很不稳定，突然之间就开始无理取闹起来。

“我当然知道网购和FU狂欢节了。我问你问题是想知道你为什么要把自己的活动选在跟FU狂欢节一样的日期里。”叶衔雨认真地回答。

一直坐在Kevin旁边的另外一个男同事笑着站了起来，“因为这个活动就是要蹭全网购物狂欢的气氛啊。”

“可是，虽说是全网购物狂欢，但是消费者的注意力基本上只关注FU平台啊。为什么不在参与FU狂欢节，直接在FU平台上做活动呢？”叶衔雨又问。

“没有不参与啊，结果还都挺好的，好几类产品都破了往年销量记录。只是优秀的Kevin特别有想法，想要借这个机会顺带推广我们自己的平台，然后一石二鸟，立下大功。”这个男人的语气里嘲讽意味很重，说话时虽然是对着叶衔雨，但是余光却一直在打量那个Kevin。

“张吉，你什么意思？”Kevin转过椅子，仰头瞪着张吉，“我的预算有多少你心里没数吗？FU平台的活动成本有多高你不知道？”

“知道啊，”张吉回，说着他又笑嘻嘻地看向叶衔雨，“大家都