投诉
回到家,林早早躺在床上,思绪难以平静,心里一直在想着和李温的相处。
想起他温柔的目光,他帅气的笑容,她的心不由自主地跳动着。
翻来覆去之间,被褥团成一团,枕头也掉落在地,林早早倒趴在床上去捡枕头,扫了眼床头的闹钟,快三点了,再不睡觉天又要亮了。
折腾到后半夜,她终于陷入了疲惫的睡眠。梦里,她仿佛又回到火锅店的那一刻,李温关切的声音在耳边轻轻响起。
闹铃响起,林早早的脑袋发沉,眼皮异常的沉重,对着镜子一看,果然有两个明晃晃的黑眼圈,她简单的敷了下冰块。
保姆陈阿姨看她连续两天都下楼拿冰,隐隐地担心:“早早,是不是工作太辛苦了?”
“没有,是我有点失眠。”林早早把冰袋覆在眼睛上,冰得直呲牙。
“没有被欺负吧?”
林早早攥着冰袋的手微微用力,那些年被欺负的时候,她不想父母知道和担心,回家都把自己关在房间里,半夜悄悄溜出去拿药箱和冰袋消毒消肿,久而久之就被陈阿姨发现了端倪。
陈阿姨是看着林早早长大的,跟自家孩子一样,那见得了一点伤,心疼得不行,劝她和爸妈说,到学校和老师谈一谈,她不希望给爸妈添麻烦,陈阿姨要自己去也被她拦了下来。
直到那次被狗咬伤,拦不住了,林爸林妈到学校大闹了一场,给林早早办理转学手续,在新学校消停了两个星期,恶意卷土重来。
好在高考来临,大家的心思渐渐的不在她身上,到了大学以后,这种事就没再发生过。
“陈阿姨,别担心,我23了,不是17。”
“那就好。”陈阿姨把做好的烤面包片、太阳蛋和一杯牛奶递给林早早:“别太累,不然老爷夫人会很担心你的。”
“好。”
吃过早饭,林早早来到花室,把昨天接到的订单完成,时间临近中午,林早早准备给大家订饭。
花室的电话响起,一个声音不太客气的女声传了过来:“是鲜花与三便士吧?”
得到肯定的答复后,女人如同打开了话匣子:“你们家的发财树是什么质量,欺骗消费者吗?这才半个月不到,叶子都快掉光了,你难道不知道我们老总最信风水了吗?现在秃了光唧的,想让我们公司财吗?”
一连串的质问排山倒海的扑过来,林早早有点懵,询问了对方公司的地址,将电话夹在脖颈间,在销售记录里找到了冠天公司的订单,的确在半个月前订购了一批绿植。
还是她和程亮亲自送过去,按照他们的要求将绿植摆在相应的位置,当时还拍了照片,质量绝对有保证。
“你好,其他的绿植也出现了问题吗?”
“其他的没有,就发财树出了问题,你赶紧来看看,给我把问题解决了。”
“好,我这边四十分钟后到。”
“抓点紧,不然我要去网上曝光你们,黑心商家,卖消费者残次品。”
林早早看对方的态度不好,一刻都不敢耽误,让徐婷帮忙给大家订餐,自己则开车前往冠天公司,在楼下登记时,电话里的女人下楼来接她,全程黑着一张脸。
“你们怎么能把那么烂的发财树给我们,坏了风水你担得起责任吗?”
“我先看看是什么原因导致的枯萎吧。”
“有什么好看的,还不是你们的质量差,早知道就不该买你家的发财树,便宜没好货。”
林早早一时无语,电梯来到十二楼,出来正对着的就是冠天公司,门口那棵略显光秃的发财树的确有点不美观。
女人架着肩膀指给她看:“你自己看,这东西什么鬼样子?”
“你们平常怎么养?”
“能怎么养,按照你们的要求,收到货的隔天用兑水的硫酸亚铁浇过一次,每隔五天搬到太阳底下晒一次。”
养殖的方式没有错。
林早早蹲下身,伸手掐起一抹土,土带着股腐败和苦涩的味道,湿润的程度也不像是半个月才浇过的样子,把土凑到鼻尖细问,闻出其中的苦涩竟来自茶叶。
她心里明白,这绝对不是花室的问题,而是顾客自己的情况。
“真是抱歉,这绝对不是我们的质量问题。”林早早耐心地向顾客解释道,“发财树烂根的原因和茶水有关,茶叶中含有碱,不能用来浇花。”
女人脸色一白:“怎么可能?我们公司的人都知道老总重视风水,除了我以外,没人会动这棵发财树。”
“我没有骗你,不相信的话,你可以自己查。”
女人仍是不相信,觉得这是林早早的托词,林早早站起身看向走廊周围,看到头顶上有个监控探头:“这茶水应该是这两天才浇的,可以看看监控吗?”
“看就看,到时候看你怎么狡辩。”
女人用门禁卡打开公司大门,